菜鸟CEO万霖:将通过直营配送提高仓发包裹上门比例

澎湃财讯

快递送货上门有新动向。7月26日,菜鸟CEO万霖在年度会议上宣布,“以多种方式送货上⻔”已经被列为菜鸟今年最重要的事之一。

在菜鸟开放周上,菜鸟CEO万霖透露,包括直营配送、最后100米可选在内,菜鸟还新增了第3种方式力推送货上门——消费者在下单时,可根据商家在下单页上提供的送货上门选项,在购买支付前选择上门服务,且不产生额外费用。

过去,菜鸟直营配送上门一直服务于天猫超市的订单,接下来菜鸟将通过直营配送提高仓发包裹上门比例;在菜鸟驿站为消费者增加送货上门选择;在淘宝网购下单时联合商家一起提供送货上门选择。前两种方式已经大力度推开,第三种方案也在部分城市开始试点。(澎湃新闻记者 邵冰燕)

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