首席财务官Alastair Borthwick表示，虽然面临经济困难，但该行客户的借款和开支仍然强劲。
Borthwick周一在美国金融会议上表示，“消费者支出仍然相当强劲”，企业资产负债表健康。他说，6月份支出同比上升9%，本季度余额仍然在增长。
该评论呼应首席执行官Brian Moynihan先前发表的声明，他表示，尽管有通胀，但美国消费者在消费，且在偿还信用卡。Borthwick表示，与华尔街其他一些领导人的预测不同的是，他不预计会出现经济衰退。Jamie Dimon本月早些时候警告投资者，随着经济遇阻，要为经济“飓风”做好准备。
“信用状况非常好”，信用卡消费低于该行的平均水平，Borthwick认为这是体现消费者情况良好的另一个迹象。他说，美银的储蓄和贷款、抵押贷款不一定在加速，但“在赶上步伐”，且在逐渐增长。